УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «АйтиТехноСтарт»
Страха Н.И.
от 15.08.2024 г. №6
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Гомель 15.08.2024
Настоящий Публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор), является публичным договором-офертой (предложением), который определяет порядок оказания услуг, взаимные права и обязанности, взаимоотношения и иные условия между обществом с ограниченной ответственностью «АйтиТехноСтарт» (далее – Исполнитель), в лице директора Страха Николая Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическим лицом, действующим как от своего имени, так и в качестве законного представителя несовершеннолетнего лица (далее – Заказчик), с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В Договоре используются термины в следующем их значении:
Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем об оказании информационно-консультационных услуг. Договор заключается на условиях настоящей Оферты посредством Акцепта Оферты.
Оферта – предложение о заключении Договора на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящем документе, текст которого размещается на сайте Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет, расположенном по адресу http://it-light.by/ (далее – Сайт), и адресованных широкому кругу лиц с целью заключения Договора оказания услуг.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты в целом, без каких-либо условий, оговорок, в результате чего заключается Договор. Фактом, подтверждающим заключение настоящего Договора со стороны Заказчика, является оплата услуг, предусмотренных настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК).
Услуга – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику согласно Прейскуранту и в соответствии с Программами.
Программа занятий – методический документ, утверждённый Исполнителем, определяющий содержание и объем занятий, проводимых с целью приобретения знаний, умений и навыков, предназначенных к освоению по той или иной дисциплине, распределение их по темам, разделам и периодам.
Заказчик – физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты путем совершения оплаты услуг Исполнителя, действующего как от своего имени, так и в интересах несовершеннолетнего ребенка, законным представителем которого он является.
Слушатель – несовершеннолетнее лицо, имеющее право посещать занятия для осваивания Программы занятий согласно условиям настоящего договора.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Слушателю), информационно-консультационные услуги в соответствии с выбранной Программой занятий (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.
2.2. Расписание занятий утверждается Исполнителем и размещается на Сайте Исполнителя, в помещении и/или мессенджерах Исполнителя.
2.3. Оказание услуг не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг. Услуга считается оказанной с момента окончания последнего занятия месяца, согласно установленному расписанию.
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию возмездных услуг в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора и осуществляет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием услуг.
3.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу http://it-light.by/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора ознакомлен и согласен с Прейскурантом цен, который опубликован на официальном Сайте Исполнителя или размещён в помещении Исполнителя.
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является произведенная Заказчиком оплата услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.5. Договор может быть заключен Заказчиком в собственных интересах, а также в интересах несовершеннолетних лиц, законным представителем которых он является. Сведения о лице, в пользу которого заключается Договор, указываются Заказчиком в платежном документе.
3.6. Заказчик самостоятельно выбирает Программу занятий исходя из возраста и уровня подготовки Слушателя и цели оказания услуг.
- СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим Прейскурантом на оказываемые услуги на момент оплаты.
4.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты за месяц занятий не позднее 25-го числа предыдущего месяца в соответствии с Прейскурантом.
4.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в любых банках Республики Беларусь на текущий (расчетный) счет Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора через кассы банков, платежные терминалы, интернет-банкинг с указанием данных Заказчика и/или несовершеннолетнего ребенка (Ф.И.О.).
4.4. Все издержки, связанные с перечислением платежей по настоящему Договору, несёт Заказчик.
4.5. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Исполнитель имеет право изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до их ввода в действие. Изменение стоимости Услуг не распространяется на произведенную предварительную оплату.
4.7. В случае нарушения сроков и порядка оплаты, указанных в п. 4.2. настоящего Договора, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг и не допускать Заказчика (Слушателя) до занятий.
4.8. В случае, если письменные претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 2 (двух) календарных дней после окончания расчетного периода, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме. Расчетный период составляет 1 (один) месяц.
- ПРОПУСК ЗАНЯТИЙ
5.1. В случае пропуска занятий Заказчиком (Слушателем) без предоставления документов, подтверждающих уважительность причин пропуска, оплата за пропущенные занятия не возвращается.
5.2. В случае, если занятие было пропущено Заказчиком (Слушателем) по уважительной причине с предоставлением соответствующего подтверждающего документа (оригинала справки из медицинского учреждения, копии путевок или билетов, документ из учреждения образования) Исполнитель производит перерасчет внесенной Заказчиком оплаты путем удержания 30% от стоимости занятия. Подтверждающие документы предоставляются в течение 7 (семи) рабочих дней с даты их оформления.
5.3. В случае, если занятие было пропущено Заказчиком (Слушателем) по семейным обстоятельствам, Исполнитель производит перерасчет внесенной Заказчиком оплаты путем удержания 50% от стоимости занятия. Заказчик обязан предоставить Исполнителю заявление не позднее 1 (одного) рабочего дня до дня проведения занятия.
5.4. В случае одностороннего отказа Заказчиком от Договора на оказание услуг предварительная оплата за текущий месяц возврату не подлежит и является оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Срок оказания услуг определяется в соответствии с выбранной Заказчиком Программой. Заказчик (Слушатель) допускается к занятиям только после оплаты услуг в соответствие с п.4.2. настоящего Договора.
6.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с Расписанием (в указанную дату и время). Исполнитель имеет право изменить Расписание занятий, уведомив об этом Заказчика путем размещения на Сайте или мессенджерах Исполнителя не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала работы по новому Расписанию.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. оказывать услуги в соответствии с выбранной Заказчиком Программой занятий, возрастной категорией Слушателя, расписанием занятий в группах;
7.1.2. обеспечить для оказания предоставляемых услуг помещением, оснащенном соответственно обязательным нормам и правилам, предъявляемым к подобного рода услугам;
7.1.3. организовать материально-техническое обеспечение процесса оказания услуг в соответствии со специфическими санитарно-эпидемиологическими требованиями, требованиями пожарной безопасности;
7.1.4. предоставлять по просьбе Заказчика информацию об оказываемых услугах;
7.1.5. предоставить Заказчику (Слушателю) необходимый материал для проведения занятий в объеме, определенном Исполнителем, в соответствии с выбранной Заказчиком Программой;
7.1.6. сохранить место за Заказчиком (Слушателем) в группе в случае его болезни, лечения, карантина и по другим уважительным причинам пропуска занятий сроком менее одного месяца, при условии предоставления им подтверждающих документов и наличия оплаты соответствующего периода обучения;
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания услуг;
7.2.2. самостоятельно формировать состав групп в соответствии с выбранной Программой, возрастной категорией и уровнем подготовки Заказчика (Слушателя);
7.2.3. не допускать к занятиям Заказчика (Слушателя) с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания, либо отстранить от занятия Заказчика (Слушателя) при проявлении у того симптомов вирусных и/или инфекционных заболеваний с запретом пребывания в месте оказания услуг;
7.2.4. расформировать группу Заказчика (Слушателя) если состав группы становится менее 6 (шести) человек, либо объединять две малокомплектные группы, которые обучаются по одной Программе;
7.2.5. приостановить оказание услуг, в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком принятых на себя обязательств по Договору, в том числе при несоблюдении сроков оплаты, неоднократного или грубого нарушения Заказчиком (Слушателем) Правил внутреннего распорядка, причинения вреда имуществу Исполнителя, иных лиц, посещающих занятия;
7.2.6. проводить во время занятий фото- и видеосъемку в месте оказания услуг, в том числе проводимого занятия с размещением фото- и видеоматериалов в глобальной компьютерной сети Интернет (на сайте, блоге, форуме, в социальных сетях), без указания идентификационных данных Заказчика;
7.2.7. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, возмещения ущерба, причиненного имуществу Исполнителя Заказчиком (Слушателем).
7.3. Заказчик (Слушатель) обязан:
7.3.1. своевременно и в полном объёме производить оплату за оказываемую Исполнителем услугу в соответствии с условиями настоящего Договора;
7.3.2. не позднее первого занятия каждого месяца предоставлять Исполнителю подтверждающий документ об оплате услуг;
7.3.3. добросовестно относиться к освоению содержания Программы, посещать занятия по Расписанию и не пропускать занятия без уважительных причин;
7.3.4. уведомить Исполнителя о наличии у Заказчика (Слушателя) хронических, психосоматических заболеваний, специфических особенностей характера, тяжелых форм нарушений речи (если такие имеются), которые могут нанести вред Исполнителю или другим Слушателям. В случае сокрытия данных фактов ответственность за жизнь и здоровье Слушателя возлагается на Заказчика. Если вышеуказанный Слушатель мешает проведению занятий, то Исполнитель оставляет за собой право не допустить его на занятия;
7.3.5. соблюдать установленное расписание занятий, Правила внутреннего распорядка, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя;
7.3.6. соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности в помещениях Исполнителя и (или) арендуемых Исполнителем, бережно относиться к имуществу Исполнителя, иных лиц, посещающих занятия;
7.3.7. нести материальную ответственность за умышленное повреждение (уничтожение) Заказчиком (Слушателем) имущества Исполнителя или третьих лиц;
7.3.8. вести себя корректно и уважительно по отношению к сотрудникам Исполнителя и другим участникам занятий;
7.3.9. не посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
7.3.10. воздержаться от посещения занятий при наличии признаков острой респираторной инфекции и других заболеваний;
7.3.11. своевременно уведомить Исполнителя о неявке на занятие по уважительной причине;
7.3.12. в случае пропуска занятий по уважительной причине предоставить Исполнителю подтверждающие документы в сроки, предусмотренные настоящим Договором;
7.3.13. при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет;
7.3.14. возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя и третьих лиц, в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь;
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. получить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
7.4.2. в любое время отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, уведомив Исполнителя о намерении отказаться от Договора не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней;
7.4.3. получать от Исполнителя сведения о результатах деятельности Слушателя;
7.4.4. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Исполнитель гарантирует качество оказания услуг, но не несет ответственность за успеваемость Заказчика (Слушателя), если последний не осваивает надлежащим образом выбранную Программу в силу недостаточных знаний или индивидуальных способностей.
8.3. При нарушении Заказчиком сроков оплаты услуг Заказчик (Слушатель) отстраняется от занятий до внесения оплаты. В случае просрочки оплаты услуг более 15 календарных дней Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
8.4. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя или третьему лицу в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.5. Сторона освобождается от определенной настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате действия форс-мажорных обстоятельств, при условии, что их наступление подтверждается документом, выданным Торгово-промышленной палатой Республики Беларусь.
8.6. Споры, которые возникают по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
8.7. Спор, который невозможно решить путем проведения переговоров, решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь в суде по местонахождению Исполнителя.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Заказчик не вправе передавать материалы, полученные от Исполнителя, третьим лицам и (или) неопределенному количеству лиц. Под передачей материалов стороны понимают как физическое тиражирование материалов, так и их фото- и видеосъемку, звуковую передачу, в том числе путем размещения в сети Интернет.
9.2. В случае нарушения Заказчиком п.9.1 настоящего Договора Исполнитель вправе взыскать с Заказчика убытки в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Условия оферты считаются измененными по истечении 3 календарных дней с даты публикации новой редакции оферты на официальном сайте Исполнителя и размещения в помещении Исполнителя. В случае не поступления от Заказчика в течение 3 календарных дней с даты публикации новой редакции оферты уведомления Заказчика о расторжении Договора, Договор считается продолженным на условиях, изложенных в новой редакции оферты.
10.2. Каждая из сторон вправе досрочно отказаться от исполнения Договора с предупреждением другой стороны за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты совершения одностороннего отказа. Срок уведомления об одностороннем отказе от Договора исчисляется с даты получения второй стороной соответствующего письменного уведомления.
10.3. Договор считается расторгнутым без дополнительных уведомлений и соглашений сторон, если Заказчик не посещает более 4 (четырех) занятий подряд без объяснения причины отсутствия, а также не производит оплату занятий в соответствии с условиями Договора. Договор считается прекращенным в день проведения пятого занятия.
10.4. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до исполнения сторонами своих обязательств. Если ни одна из сторон не заявила о расторжении Договора, действие Договора продлевается на неопределенный срок.
- АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «АйтиТехноСтарт»
УНП 491324339
246050, г. Гомель, ул. Пушкина, 2, 3 этаж
BY45PJCB30124044551000000933 БИК PJCBBY2X
в ОАО «Приорбанк» ЦБУ 400
г. Гомель, ул. Красноармейская, 3A УНП 100220190
тел. +37529 139 30 10